• Linea celular: 3192639055
• Bogotá: (601) 7026052
• WhatsApp: 3192639055

Se realizara la verificación de la afiliación correspondiente, teniendo en cuenta:

• Estar al día en los pagos del plan.
• Tener en su poder el certificado original de defunción.
• Tener en su poder el documento de identificación (fotocopia) de la persona fallecida.
• Tener en su poder el documento de identificación (fotocopia) de la persona titular o solicitante del servicio.
• Si todos los requisitos anteriores están en regla, legibles y verificados, se inicia el servicio.

El prestador aliado de servicios GRUPO EMPRESARIAL EL OCASO,  coordinara con la familia todo lo relacionado al servicio, ubicando la mejor ubicación para la familia para la velación del ser querido y todos los componentes incluidos.

Se procederá al transporte de la persona fallecida en el territorio nacional* a su destino final dependiendo el que haya sido escogido por la familia, ya sea inhumación o cremación. 

*Incluye restricciones y condiciones.

• Si el cuerpo fue cremado se procederá a la entrega de cenizas a la familia para su disposición.
• Si el cuerpo fue inhumado a los 4 años debera ser ex-humado para cremar los restos y depositado en una urna cenizaria. Si durante este tiempo el titular o beneficiarios están activos, se dará un auxilio para estos tramites.